В почтовом отделении Молодёжного микрорайона полным ходом идёт ремонт в одном из помещений: уже в январе здесь откроется зал приёмки и выдачи почтовых отправлений. В администрации РУПС надеются, что реорганизация работы почты в самом населённом микрорайоне Светлогорска позволит уменьшить очереди посетителей.

«В начале января в почтовом отделении Молодёжного микрорайона мы откроем отдельный зал, который будет работать только на приёмку и выдачу почтовых отправлений: корреспонденции, посылок, бандеролей, — сказала ranak.me начальник Светлогорского районного узла почтовой связи Анжелика Кочанова. – Не почтовые услуги в этом зале оказывать не будут, так что «коммуналку» там оплатить не получится. Почтовые отправления будут непосредственно находиться в этом зале на стеллажах, что облегчит их поиск и ускорит выдачу. Кроме того, будет изменён режим работы отделения в целом: с учётом нового зала, там с 10 до 19 часов будут работать четыре окна операторов. Без обеденного перерыва».

Почтовое отделение микрорайона, в котором проживает практически половина Светлогорска, время от времени испытывает существенный наплыв посетителей. В очередях скапливаются десятки человек, вынужденных часами ожидать доступа к окошку оператора. Внедрённая в данном почтовом отделении летом этого года электронная очередь позволила несколько упорядочить поток клиентов, но…

«Мы столкнулись с тем, что люди, приходя за посылкой, берут талончик, видят там цифру, и идут по магазинам, — говорит Кочанова. – Не учитывая то, что выделенное там окно №1 работает только с потребителями почтовых услуг, и эта очередь движется быстрее той, что образовалась из желающих оплатить коммунальные услуги. Условно говоря, если к окну №1 приглашается №50, то к другим могут вызывать ещё только №30. А человек, полагая, что ожидание затянется, уходит по своим делам. Вернувшись, обнаруживает, что его очередь давно прошла».

По словам Кочановой, последние месяцы почтовые отделения переживают определённый наплыв посетителей. Здесь и получатели посылок от популярных интернет-магазинов, и желающие внести плату за коммунальные и прочие услуги. Прибавило клиентов почте и закрытие  Беларусбанком на ремонт сразу двух своих отделений в Светлогорске, и то, что коммерческие банки взимают комиссионное вознаграждение за приём оплаты коммунальных услуг. В результате очереди к каждому окошку оператора только увеличиваются…

В этой ситуации получателям посылок нужно помнить, что одна из касс отделения РУПС, как правило, работает только с почтовыми отправлениями, и очередь к ней движется быстрее общей. Ну, а самым нетерпеливым можно порекомендовать воспользоваться услугой «доставка на дом». Любое количество посылок общим весом до двух килограммов вам доставят на дом всего за 2 рубля 40 копеек.