С 4-10 мая 2019 года МТБанк проведет масштабные технические работы. Мы переходим на новую платформу автоматизации банковской деятельности, говорится на сайте банка. Переход на новое программное обеспечение международной компании Colvir – большой, очень сложный проект, который даст возможность создавать новые технологические решения, ускорит вывод новых продуктов на рынок, усовершенствует IT-архитектуру всего банка.

Самым серьезным вызовом перехода на новую АБС станет длительность процесса – с 18:00 4 мая до утра 10 мая.

Какие сервисы будут недоступны?

Интернет-банк будет отключаться поэтапно:

  • отключение сервиса произвольных платежей — 14:00
  • любые типы операций в Интернет-банке и Мобильном банке «Мой банк», в том числе платежи и пополнение счета МТБанка через ЕРИП, а также оформление новых продуктов — 18:00.

Особые ограничения по сервисам и картам МТБанка в период перехода действуют в РУП «Белпочта» и в АИС «Расчет» (ЕРИП). В период миграции в терминалах РУП «Белпочта» клиенты не смогут осуществлять все операции по картам МТБанка.

У клиентов будет отсутствовать возможность осуществлять любые операции по вкладам: пополнение, полное или частичное снятие.

В РУП «Белпочта» не будет функционировать погашение кредитов МТБанка. Все кредитные договоры с датой погашения 10.05.2019 будут перенесены на 20.05.2019.

Платеж по Халве за апрель можно будет внести до 24.05.2019 без каких-либо штрафных санкций со стороны банка.

Нельзя будет оплатить услуги через АИС «Расчет» (ЕРИП) по картам МТБанка в банкоматах и инфокиосках банка. Переводы с использованием номера договора, а также через ЕРИП будут временно недоступны.

В период миграции не будут работать все отделения МТБанка. Специалисты завершат работу с клиентами в 14:00 4 мая. Банкоматы и терминалы cash-in, находящиеся на территории отделений, будут доступны для клиентов до 18:00 4 мая.

При этом коммунальные платежи можно будет оплатить в cash-in до 16:00, а снять наличные в банкоматах – до 18:00. После этого времени воспользоваться картами банка можно будет во всех устройствах банка вне отделений.

Важно! Карты банка будут работать при расчетах в магазинах и прочих торговых точках.

Обратите внимание, что банки могут брать комиссию. Обслуживание без комиссии (кроме некоторых зарплатных проектов) доступно в банкоматах и терминалах банков-партнеров: ОАО «Белинвестбанк» и ОАО «Белгазпромбанк».

Для юридических лиц в течение перехода будет отсутствовать возможность осуществлять операции по текущим счетам, к которым оформлены корпоративные карты (не будет работать онлайн-сервис «Корпоративная карта онлайн»). Работа онлайн-сервиса для валютно-обменных операций АБС «МТБанк-Экспресс» будет приостановлена.

Если вы дочитали эту статью, нажмите пальчик.
Давайте обсудим эту статью в нашем Ранак-Чате