«Убрать ненужный документооборот, сделать платными необоснованные вызовы». Светлогорские медики поделились мыслями

16 июня в стране отмечают День медицинских работников. Накануне я попросил нескольких знакомых врачей принять участие в импровизированном мини-опросе, рассказать о своём пути в медицину, профессиональных радостях и огорчениях, «эмоциональном выгорании» медиков, необходимых изменениях в отрасли, о том, что они считают самым важным в своей деятельности. Вот что из этого получилось…

Андрей Помыткин, оториноларинголог 

— Как пришёл в профессию не знаю, просто захотел стать врачом, — сообщил врач оториноларинголог Андрей Помыткин. – В 1994 году закончил Витебский мединститут, в 1995-м – интернатуру на базе Гомельской областной больницы. В профессии меня радует возможность помогать людям, огорчает социальное иждивенчество большинства пациентов, их безразличие к своему здоровью. Профессиональное выгорание имеет место, особенно оно характерно для белорусской медицины в последние годы. В том числе, из-за пресловутой «оптимизации». На мой взгляд, стоит уменьшить нагрузку на медперсонал, убрать ненужный документооборот, потому что мы поистине погрязли в этой писанине, ликвидировать уравниловку в зарплате, реально оснастить больницы всем необходимым, перестать врать чиновникам. Главными качествами врача считаю честность и профессионализм.

Сергей Пилецкий, ортопед-травматолог

— Буквально возле нашего дома в Новгород-Северском (Черниговская область Украины) было медучилище, куда после 8 классов принимали без экзаменов (с похвальным листом), — написал врач ортопед-травматолог Сергей Пилецкий. – На поступлении туда, как и, в последующем, на продолжении учёбы в мединституте, настояла мама. Учился в Украинской медицинской стоматологической академии (г. Полтава), интернатуру проходил в Киевской академии последипломного образования. Радует, что получается помогать людям, огорчает хамское отношение. В определённой степени, эмоционально выгорание имеет место, но это зависит от многих причин и самого человека. Белорусское здравоохранение нуждается в глубоких реформах во всех направлениях. Самой важной заповедью для любого врача должно быть «Не навреди!».

Галина Азаренкова, дерматовенеролог

— В первом классе, а также перед школьным выпускным, мы писали, кем хотим стать. Я всегда хотела стать врачом, чтобы лечить людей. И я им стала, — рассказывает врач дерматовенеролог Галина Азаренкова. – Радует то, что мы всегда востребованы. Ещё больше радует, когда ты можешь помочь тому, кто в тебе нуждается. Огорчает то, что бюджетная медицина не может конкурировать с частной. Считаю, что у врача, который любит свою работу и ещё больше любит людей, не может быть «эмоционального выгорания». Самое приятное в моей работе, это когда тебе говорят: «Спасибо, вы меня вылечили» или «Вы меня вылечите, я вам верю». Самое главное для врача – это любить своих пациентов.

В системе здравоохранения, на мой взгляд, необходимо расширять полномочия и возможности амбулаторного лечения. Стационарное лечение должно сокращаться, оказываться только тяжёлым пациентам. Должна быть страховая медицина. Необходимо организовать помощь социально-незащищённым лицам и вернуть вытрезвители.

Сергей Дробышевский, врач общей практики 

— Пришёл в профессию сам, хотя сначала хотел стать ветеринаром, — поделился врач общей практики Сергей Дробышевский. – Сам я из Гомеля, а ехать куда-то далеко, вроде как и не имело смысла, потому учился в Гомельском медуниверситете. Интернатура проходила в Светлогорске.

Радует общение с хорошими, адекватными людьми. Огорчает огромная, просто гигантская кипа бумаг, из-за которой уже и пациентов не видишь, а главный инструмент врача – ручка. Есть ещё повод для огорчения, но об этом никто не узнает… И да, люди не ценят, что имеют: на том же Западе пациент может ждать приёма семейного врача месяцами, и ничего, а у нас приём в день обращения все принимают как данность, и это при бесплатной медицине… Про вызов врача на дом я вообще молчу! Там сели на такси и приехали, а у нас так: «ой, что-то давление 130/80, вместо 120/80, надо вызвать врача, помираю…» Я считаю это в корне неправильным.

Является ли «эмоциональное выгорание» непременным спутником опытного врача? Да, это так. Кто-то «выгорает» быстрее, кто-то «тлеет». У меня стаж уже почти 5 лет (без интернатуры), меня и ругали, и хвалили, успел поработать практически везде, где можно, и я считаю, что процентов на 60-70 я уже «выгорел». Поэтому понемногу ищу другую сферу деятельности. Светлогорск – город не для молодежи. В старости, может, купил бы себе жильё в домике где-нибудь на улице Ленина, откуда город только начинал строиться. Мне там нравятся большие комнаты с высокими потолками, уютные балкончики…

Чтобы улучшить отечественную систему здравоохранения, следует, для начала, убрать никому не нужную диспансеризацию, убрать 80 процентов бумаг, сделать платными необоснованные вызовы на дом. Авось, медицина и поднимется с колен…

Самыми важными качествами врача считаю уверенность, профессионализм, умение общаться с пациентами, назначать именно те препараты, которые действуют. И иметь хоть чуточку уважения к себе…

Анекдот от медика (реальный случай):

Родственники спрашивают:

— Почему дедушка ещё жив?

— Лечим!

— А-а-а… А мы уже разослали телеграммы, и поминальные столы будут накрыты завтра.

P.S. Наша редакция от души поздравляет всех причастных к делу излечения людских тел и душ, присоединяясь к самым наилучшим пожеланиям в адрес медиков.

Андрей Липский