В октябре Минздрав выпустил новый приказ, который регулирует работу медиков по оказанию помощи больным коронавирусом. Принципиальное отличие – уменьшение сроков наблюдения за контактами первого уровня с 14 до 10 дней. Тесты на коронавирус делают, в первую очередь, пациентам с характерными признаками: потерей обоняния и повышенной температурой, а также контактам первого уровня. Всё это в теории, а как происходит на практике?

1

История первая. Анна.

Моему родственнику позвонили, когда он был на работе. Сказали, что у коллеги ковид, а он – контакт первого уровня и со следующего дня должен пойти на самоизоляцию на 10 дней. На следующий день к нам домой приехали люди в защитных костюмах, дали ему на подпись бумаги об обязанности соблюдать самоизоляцию. Сказали, что из поликлиники позвонит медсестра, чтобы открыть больничный, но никто не набрал, родственник позвонил сам.

Мы живем все вместе, но я продолжала ходить на работу, а мой ребенок – в школу.

Через несколько дней родственнику стало хуже, поднялась температура до 38°. Это был выходной. Когда он позвонил в «скорую», посоветовали температуру, если не поднимается выше 38°, не сбивать, а в понедельник вызвать врача на дом. Он так и сделал.

В регистратуре поликлиники сказали приходить на прием. Родственник уточнил, что он на самоизоляции, всё равно сказали идти в 107-й кабинет в «грязную зону». В той же поликлинике, когда он пришел, отсидев в очереди часа четыре, уточнили, почему нарушает режим самоизоляции. Правда, никаких санкций не применяли и сказали прийти завтра, сдать тест на ковид, потому что уже закончила работу лаборатория. Он ещё раз сходил в поликлинику, тест сдал. Никто так и не позвонил, поэтому мы думаем, что результат отрицательный, но дозвониться в регистратуру два дня не могли.

На время написания статьи к врачам общей практики в обеих поликлиниках Светлогорска не было талонов в электронной регистратуре talon.by

2

История вторая. Александр.

Днем мне стало неприятно, появились типичные симптомы гриппа: светобоязнь, ломота, головокружение. Так как всё началось в пятницу, я подумал, что за выходные смогу сам себя поставить на ноги и прописал себе противовирусные препараты (Александр не врач – прим. авт.). Всё время измерял температуру, она прыгала от 35° до 38,4°, причем прием таблеток на это не влиял. Потом у меня исчезло обоняние, перестал чувствовать вкус еды. На следующий день всё усугубилось настолько, что я просто не хотел есть.

Когда начался кашель, и я не мог спать на спине, потому что задыхался, понял, что сам не справлюсь. В понедельник я пошел в поликлинику и был поражен тому, насколько всё обустроили так, чтобы пациенту не нужно было ни о чем думать. Хотя я негативно всегда был настроен по отношению к поликлиникам.

Когда пришел, увидел толпу народа, принимали врачи в 4-х кабинетах в «грязной зоне» на первом этаже. Через десять минут я уже вышел с больничным. У меня взяли мазок (ПЦР-тест), дали направление на КТ, потому что заподозрили пневмонию с высокой вероятностью COVID-19.

Через день я попал на томографию. В талоне стояло время 12:20, но когда я пришел, у кабинета сидело человек 60. «Скорые» подвозили бабушек и дедушек, потом везли людей на каталках. Попал в кабинет я в 14:00. И потом сломался принтер, на котором распечатывают результат исследования, я не стал ждать ремонта и попросил сфотографировать мне монитор компьютера. И видно, что всё делается для того, чтобы отмести формальности, поэтому мне не отказали, я распечатал бумагу дома, вернулся и мне сделали назначения.

Так как у меня двусторонняя пневмония средней степени тяжести (поражение легких около 36%), и не подтвердился первичный тест на ковид, лечиться отправили домой. Рекомендовали купить ингалятор.


3

История третья. Наталия.

У меня пропало обоняние, температура держалась на уровне 37.1, и очень болела голова. Пошла в поликлинику на прием, тест ПЦР мне назначили сразу же, думаю, потому что я сотрудник экстренной службы. На следующий день мне позвонили из санстанции (центр гигиены и эпидемиологии – прим. авт.), сказали, что тест положительный. Переписали данные всех, с кем проживаю. Тут же мужу позвонили на работу и сказали, чтобы ехал домой.

Затем звонила помощник врача, интересовалась нашим здоровьем. И я, и муж чувствовали себя нормально. Медсестра уточнила данные, чтобы открыть больничный мужу. Потом позвонила медсестра из детской поликлиники, узнала, как чувствуют себя дети. У них никаких симптомов не появилось, поэтому сказали наблюдать и обращаться, если нужно.

Потом приехали из санстанции, муж подписал бумаги о том, что не будет нарушать режим самоизоляции. Нам разрешили выходить в аптеку и магазин. Через несколько дней у супруга пропало обоняние, он позвонил медсестре, и та сказала, что нужно прийти в поликлинику сдать тест. ПЦР был отрицательным и через семь дней мужу закрыли больничный. Мне закрыли на 14-й день, так как чувствовала себя нормально. А дети были на изоляции 10 дней, по их окончанию медсестра оформила справки в школу.

Я слышала историю, как мужчина десять дней был на изоляции, и им никто не поинтересовался, но в нашем случае почти всё делали по инструкции.

От редакции

Истории похода в поликлинику и общения с медработниками могут быть разные, пациентам бывает нелегко. Но врачам не легче, они сегодня на передовой. Эпидемиологи говорят, что с COVID-19 нам предстоит жить еще долго. Представители белорусского Минздрава прогнозируют окончание пандемии летом 2021 года. Всем терпения и здоровья!

14+

Если вы дочитали эту статью, нажмите пальчик.
Давайте обсудим эту статью в нашем Ранак-Чате.